Пацијенти могу заказати преглед код изабраног лекара у Одељењу за здравствену заштиту одраслих и Одељење за здравствену заститу жена преко:
018/415 02 80 (кликните на број да позовете преко мобилног)
Радно време Позивног центра:
- понедељак – петак од 07:00 до 20:00 часова
- суботом од 08:00 до 18:00 часова
- недеља и државни празници су нерадни дани
Пацијенти којима су потребни термини за давање терапије – издавање рецепата -позивају бројеве телефона шалтера опште медицине и гинекологије у Заводу.
(кликните на број да позовете преко мобилног) 011/362-0000
Мобилну апликацију „Изабрани доктор“ грађани могу бесплатно преузети са Гугл плеј продавнице (кликните овде), а за активацију апликације потребно је унети ЛБО број, односно лични идентификациони број осигураника са картице здравственог осигурања, као и број мобилног телефона на који ће бити послат ПИН за активацију.
- Хитна стања се не заказују, пацијенти се примају одмах по важећој процедури о пријему и класификацији хитних случајева.
- Акутна стања се заказују позивањем бројева телефона на шалтери опште медицине или гинекологије или се примају по доласку пацијента у амбуланту по процедури за пријем.
- Ако пацијент жели да промени термин доласка код лекара потребно је да позове Позивни центар 018/415-02-80 откаже преглед и договори нови термин.
- У случају да дође до промене у радном времену лекара оператер у Позивном центру или медицинска сестра која ради са лекаром ће обавестити пацијента о промени и понудити му први слободан термин или преглед код другог лекара.
- Због ефикасности и брзине заказивања прегледа потребно је да пацијент пре позивања припреми број здравственог картона и број телефона.
- Прегледи се могу заказати и преко шалтера здравствених станица и амбуланти као и личним доласком.
- Позивни центар пружа информације о распореду рада лекара свих служби у Заводу за здравствену заштиту радника „Ниш“.